Représentant(e) technique senior aux ventes internes

Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing au Canada. (www.siriuspersonnel.com)

Profil : Notre client distribue des tuyaux, des raccords et des valves auprès d’une clientèle issue de différents secteurs industriels. Il est à la recherche d’un(e) représentant(e) technique senior aux ventes internes.
Le rôle combine le service à la clientèle, la saisie des commandes, la recherche et l’approvisionnement en produits ainsi que les ventes.

Territoire :N/A
Lieu de travail :Mode hybride — 3 jours au bureau de Montréal et 2 jours en télétravail.
Produits et services :Tuyaux, raccords et valves
Salaire :80,000$ à 110,000$
Commissions et bonus : Prime annuelle de 20 % à 25 %, basée sur les résultats de l’entreprise
Allocation de voiture :N/A
Frais de remboursement :N/A
Avantages sociaux et autres bénéfices :

• Assurance maladie complémentaire, incluant les soins de la vue et le remboursement de 90 % des médicaments sur ordonnance.
• Assurance dentaire
• Assurance vie
• Assurance invalidité de longue durée
• Assurance invalidité de courte durée
• Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur.
  

Responsabilités :

• Traiter avec précision et efficacité les commandes des clients, les demandes de soumission, les retours de marchandises et les demandes de renseignements
• 
  Favoriser le développement de nouvelles affaires et la fidélisation de la clientèle en fournissant rapidement des renseignements précis sur les produits et un soutien technique adapté
• Repérer les occasions d’augmenter les ventes par la vente croisée et la vente de produits complémentaires, tout en améliorant la satisfaction de la clientèle et la rentabilité.
• Préparer les prix, les modalités de crédit et les conditions de vente conformément aux politiques de l’entreprise et aux exigences des comptes clients
• Assurer le suivi des expéditions prévues afin de garantir les livraisons dans les délais et coordonner les suivis ou les livraisons accélérées, au besoin
• Effectuer des suivis auprès des clients après la vente afin de vérifier leur satisfaction, de répondre à leurs préoccupations et de résoudre les problèmes éventuels
• Tenir à jour les dossiers clients et répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les catalogues et les échantillons
• Communiquer avec les fournisseurs afin d’obtenir des mises à jour précises sur les expéditions et les dates de livraison prévues.

Exigences & Prérequis :
Développement vs maintien de la clientèle (%) :10 % vs 90 %.
Sur la route vs au bureau (%) :0 % vs 100 %.
Langues :Français et anglais, à l’oral et à l’écrit
Éducation :Diplôme collégial ou expérience équivalente.
Formation :Formation offerte en cours d’emploi, mais une expérience préalable dans l’industrie est requise.
Voyagement :Aucun
Nombre d'années d'expérience :Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
Autres exigences :Capacité à comprendre et à interpréter des spécifications techniques
Contacts transférables :N/A
Connaissances transférables :Une bonne connaissance des tuyaux, des raccords et des valves est importante.