Représentant(e) bilingue service à la clientèle — français et anglais

Aperçu du poste

Staff Plus recrute un(e) représentant(e) bilingue français-anglais du service à la clientèle pour un client de Mississauga. La personne gère les communications téléphoniques et courriel, les références et demandes dans les deux langues et soutient la saisie des commandes, l’administration liée aux prescriptions, la facturation, la coordination de l’aide financière, les soumissions aux régimes de médicaments et les renseignements d’assurance. Le rôle maintient aussi les données des comptes et soutient les communications avec médecins, patients, fournisseurs et autres intervenants.

Soutien opérationnel

Les responsabilités comprennent l’intégrité des données, le soutien aux activités éducatives/administratives et la vérification des codes, quantités, détails de facturation et d’expédition. L’offre indique un début en présentiel avec possibilité de formule hybride après la formation et exige une disponibilité à temps plein sur différents quarts, y compris les fins de semaine.

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Excellentes aptitudes de service à la clientèle et de communication.
• Compétences PC, saisie de données, analyse et résolution de problèmes.
• Expérience en centre d’appels bilingue.
• Admissibilité légale au travail au Canada.
• Disponibilité à temps plein selon les quarts indiqués, y compris les fins de semaine.

Poste à Mississauga à 23,00 $ l’heure. Travail en présentiel initialement avec possibilité hybride après formation. La fiche ATS officielle Staff Plus a été publiée le 1er octobre 2026 et RBB utilise les URL exactes de l’emploi et de candidature.