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Agency job

Agent(e) de recouvrement

Montréal, QC

Permanent

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Recruitment agency:
Agence de Placement Pragma
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Location
Montréal, QC
Work model
Not publicly disclosed
Employment type
Permanent
Experience level
Not publicly disclosed
Department
Administration et finance
Function
Not publicly disclosed
Industry
Not publicly disclosed
Published
Not publicly disclosed

Role description

L’agent(e) de recouvrement assure le suivi des comptes en souffrance, communique avec les clients et met en place les démarches nécessaires afin d’obtenir le paiement des sommes dues dans le respect des politiques de crédit.

Vos responsabilités
• Effectuer le suivi des comptes en retard par téléphone et par écrit.
• Négocier et conclure des ententes de paiement.
• Rédiger les avis, lettres de rappel et mises en demeure.
• Documenter les démarches et garder les dossiers de recouvrement à jour.
• Collaborer avec la comptabilité et signaler les dossiers plus complexes.

Profil recherché
• DEC en comptabilité, administration ou techniques juridiques, ou expérience équivalente.
• Expérience en recouvrement, perception ou service à la clientèle — un atout.
• Diplomatie, écoute et capacité de négociation.
• Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité.

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