Administrateur(trice) de dossiers de dettes

Poste d’administration de dossiers de dettes au sein d’un syndic autorisé en insolvabilité à Toronto. La personne gère un volume élevé d’appels entrants et sortants, de courriels et de communications numériques avec les clients, explique les processus d’allègement de dettes et d’insolvabilité, recueille et documente les renseignements clients, soutient la qualification et le suivi des pistes, prépare et tient à jour les dossiers et documents d’insolvabilité et accompagne les clients dans les propositions de consommateur et faillites avec exactitude, conformité et professionnalisme. Le rôle combine service à la clientèle, administration de dossiers et suivi structuré dans un environnement à volume élevé.

Deux à trois années d’expérience en insolvabilité sont recherchées, avec une connaissance pratique des propositions de consommateur, faillites et de l’administration de dossiers d’insolvabilité. De solides compétences en service à la clientèle et en communication, l’organisation, le souci du détail et la capacité de gérer un volume élevé de communications sont importants. La maîtrise d’un logiciel d’insolvabilité comme Ascend et de Microsoft Office est attendue, ainsi que la discrétion, l’exactitude des dossiers et le traitement professionnel de renseignements financiers sensibles.

L’affichage public actuel indique un mode hybride à Toronto. La rémunération n’était pas publiée dans l’affichage vérifié.