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Poste d’agence

Représentant(e) service à la clientèle – Cranbrook

Cranbrook, BC

Full-time

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Agence de recrutement :
Platinum Recruiting
Lieu
Cranbrook, BC
Mode de travail
onsite
Type d'emploi
Full-time
Niveau d'expérience
Non divulgué
Département
Non divulgué
Fonction
Customer Service Representative
Secteur
Vehicle rental
Publié le
Non divulgué

Description du poste

Platinum Recruiting recrute un(e) représentant(e) service à la clientèle à Cranbrook dans un environnement de location de véhicules. Le poste combine service au comptoir, administration des locations, paiements, inspections et soutien de succursale.

Responsabilités

  • Offrir un service professionnel et positif et soutenir les occasions de vente.
  • Préparer les contrats de location, expliquer les frais et traiter locations/retours.
  • Inspecter les véhicules et documenter leur état.
  • Résoudre ou escalader les préoccupations des clients.
  • Traiter les paiements et les comptes/débits directs au besoin.
  • Concilier l’argent comptant et les transactions.
  • Respecter les procédures de location, retour et distribution.

Qualifications

  • Permis de conduire classe 5 de C.-B. valide avec bon dossier.
  • Expérience en service client et/ou ventes.
  • Bonne communication et résolution de problèmes.
  • Précision dans les paiements et documents de location.
  • À l’aise avec un environnement de succursale achalandé.

Informations complémentaires

Conditions

  • Poste à temps plein à Cranbrook, Colombie-Britannique.
  • Environnement en contact direct avec la clientèle.
  • Rémunération et avantages selon le programme de l’employeur.

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