Gestionnaire de clinique dentaire

Rôle de direction opérationnelle pour un groupe dentaire comptant plusieurs cliniques à London, en Ontario. La personne assume la performance quotidienne, les horaires, les effectifs et l’expérience patient et combine service attentionné et suivi opérationnel rigoureux. Elle optimise les horaires des professionnels et l’utilisation des salles, soutient les rappels d’hygiène et suivis de traitements, surveille la facturation, les recouvrements et comptes clients, gère la couverture du personnel, anime les réunions d’équipe et maintient des priorités claires. Elle dirige aussi le recrutement, l’intégration, le développement, la gestion de la performance et certaines relations de travail, tout en assurant la conformité, la confidentialité, la prévention des infections et la santé-sécurité.

Exige une réussite démontrée en gestion de clinique dentaire et une bonne maîtrise des horaires, effectifs, coordination des traitements, facturation et recouvrements. La personne doit savoir améliorer la performance tout en maintenant de bonnes relations avec les patients et l’équipe, être à l’aise avec les relations employés et la gestion de la performance, posséder une excellente organisation et savoir interpréter les rapports opérationnels et financiers. Solides compétences de communication, discrétion et jugement requis. Maîtrise d’un logiciel de gestion dentaire; Tracker privilégié. Une expérience avec du personnel syndiqué est un atout.

Poste permanent à temps plein sur place à London. Salaire publié de 70 000 $ à 80 000 $ par année plus possibilités de bonification, avantages sociaux, congés payés, allocation uniforme, stationnement, remboursement kilométrique et développement professionnel. La fiche officielle nomme Sarah Pickett, directrice du recrutement chez Meda, comme recruteuse.