Réceptionniste à l’accueil

Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing à Montréal.

Notre client est une clinique dentaire spécialisée de premier plan à Montréal, reconnue pour ses techniques de pointe et sa philosophie centrée sur le patient. Ils recherchent un(e) réceptionniste capable d’offrir une expérience exceptionnelle à chaque patient.

Nous recherchons une personne professionnelle et minutieuse pour rejoindre notre équipe. La réceptionniste sera le premier point de contact pour les patients, gérant les appels, la planification et le soutien administratif tout en assurant une expérience patient irréprochable.

La candidate idéale fera preuve d’une grande intelligence émotionnelle, d’excellentes compétences en communication et d’un parcours éprouvé de fiabilité, de responsabilité et d’intégrité, afin de répondre efficacement aux besoins évolutifs du poste.



Territoire : Montreal et ses environs

Lieux de travail : bureau du centre ville de Montréal

Produits et services : services dentaires spécialisés

Salaire :50,000$ -65,000$

Commissions et bonus :S. O.

Allocation de voiture : S.O.

Remboursement des frais : Toutes les dépenses d'affaires seront remboursées

Avantages sociaux & autres bénéfices :

• Assurance maladie et dentaire
• Vacances payées et jours personnels
• Soutien au développement professionnel

Fonctions:

• Accueillir et gérer les interactions avec les patient·e·s, en personne et par téléphone
• Planifier et confirmer les rendez-vous des patient·e·s, gérer les systèmes de rappel
• Soutenir le/la dentiste et l’équipe clinique dans la rédaction de lettres de référence, l’envoi de comptes rendus postopératoires et la gestion des courriels
• Assurer les tâches administratives et financières légères selon les besoins
• Maintenir des dossiers patients organisés et veiller au respect des protocoles

Exigences :

Développement vs Maintenance : S.O.

Sur la route vs Au bureau : 0 % vs 100 %

Langue : Parfaitement bilingue français et anglais

Éducation : Postsecondaire

Formation : Assistance continue

Voyagement : N/A

Nombre d'années d’expérience : 3- 5 ans dans un poste de reception en clinique

Autres exigences :
Excellentes compétences informatiques et une bonne maîtrise des logiciels pertinents.
Fiable
minutieux(se) et professionnel(le)

Connaissances transférables:

• Excellentes compétences en communication et grande intelligence émotionnelle ; calme et professionnel·le en personne et au téléphone
• Solides compétences informatiques : logiciels de gestion de clinique, Microsoft 365/Google Workspace, dactylographie rapide et précise
• Fiable, discret·e et doté·e d’un bon jugement (gestion des informations confidentielles, respect des protocoles)
• Excellentes compétences en planification, confirmations et gestion des rappels ; capable de gérer un agenda chargé
• Expérience dans la rédaction et la mise en forme de lettres de référence, l’envoi de comptes rendus postopératoires et la gestion des courriels professionnels
• Esprit d’équipe, proactif·ve, apprentissage rapide et pose les bonnes questions
• Expérience avec Dentitek ou PMS similaire, flux de rapports CBCT, bases en assurance/CDCP +