Gestionnaire de comptes stratégiques et développement des affaires

Sirius Personnel est une agence de placement et de chasse de têtes spécialisée dans le recrutement de professionnels en vente et marketing au Canada. (www.siriuspersonnel.com)

Profil : Notre client est une entreprise canadienne bien établie dans le secteur des services professionnels aux entreprises. Elle fait évoluer son offre en intégrant les nouvelles technologies à son expertise afin de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de sa clientèle corporative.
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes stratégiques et développement des affaires bilingue pour gérer des comptes stratégiques, renforcer les relations avec les clients existants, développer de nouvelles occasions d'affaires et promouvoir des solutions technologiques innovantes.

Il s'agit d'un poste commercial senior combinant la gestion stratégique de comptes, la fidélisation de la clientèle, le développement des affaires et la croissance des revenus. La personne idéale possède une solide expérience en vente B2B, aime développer les comptes existants, acquérir de nouveaux clients et bâtir des relations d'affaires à long terme dans l’industrie de la traduction ou du pharmaceutique.

Territoire : Canada
Lieu de travail : Bureau a la maison (Canada)
Produits/Services : Services professionnels de traduction et de localisation
Salaire : 85 000 $ à 95 000 $
Commissions/Bonus :Commission annuelle cible d'environ 35 000 $à55 000$
Allocation de voiture : S. O.
Remboursement des frais : Les frais de déplacement professionnel et de développement des affaires approuvés sont remboursés.

Avantages sociaux et autres bénéfices :

• Assurance collective
• 3 semaines de vacances
• Formation et développement professionnel liés aux solutions technologiques et aux nouvelles technologies.

Fonctions :

• Gérer et développer un portefeuille de comptes corporatifs établis en mettant l'accent sur la fidélisation, la satisfaction de la clientèle et la croissance à long terme.
• Repérer les occasions d'accroître les revenus des comptes existants en proposant des services complémentaires, en développant de nouveaux contacts au sein des organisations et en établissant des relations avec les décideurs clés.
• Reprendre contact de manière proactive avec les clients, repérer les risques de perte de comptes et mettre en place des stratégies visant à renforcer les relations d'affaires.
• Identifier, rechercher et développer de nouveaux comptes corporatifs grâce à des activités ciblées de prospection et de développement des affaires.
• Établir des relations avec les décideurs de haut niveau, les professionnels en approvisionnement et les autres intervenants clés au sein des organisations.
• Gérer le cycle de vente, de la prospection aux rencontres initiales, présentations, propositions commerciales, négociations et conclusion des ententes.
• Présenter et promouvoir des solutions technologiques innovantes en mettant en valeur leurs avantages en matière d'efficacité, de délais, de qualité et de rentabilité.
• Collaborer avec les équipes internes afin d'élaborer des solutions personnalisées, des propositions, des démonstrations et des projets pilotes adaptés aux besoins des clients.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de comptes et de gestion de projets afin de répondre aux attentes des clients et de maximiser les occasions commerciales.
• Élaborer des plans de comptes, maintenir un pipeline de ventes actif, suivre les résultats commerciaux et présenter régulièrement des rapports à la direction.
• Repérer les occasions de marché et se tenir au courant des développements technologiques et des tendances dans les services professionnels.

Exigences :
Développement vs Maintenance : 40% vs 60%
Sur la route vs Au bureau : S.O.
Langues : Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Éducation : Diplôme universitaire en administration, marketing, communications ou dans un domaine connexe, un atout. Une expérience professionnelle équivalente sera considérée.
Formation : Développement professionnel lié aux solutions technologiques et aux nouvelles technologies.
Voyagement : Aucun voyagement
Nombre d'années d'expérience : Au moins 5 ans d'expérience réussie en gestion de comptes corporatifs, en développement des affaires ou en vente consultative B2B dans le secteur de la traduction ou industrie connexe.
Autres exigences :

• Expérience démontrée dans le développement, la fidélisation et la croissance de comptes corporatifs importants.
• Solide expérience auprès de professionnels en approvisionnement et de décideurs de haut niveau.
• Capacité éprouvée à gérer des cycles de vente complexes, à identifier des occasions commerciales et à atteindre des objectifs de revenus.
• Excellentes aptitudes en développement de relations, en présentation, en négociation et en communication.
• Bonnes capacités analytiques et aisance avec les prévisions de ventes, les données de performance des comptes et les objectifs commerciaux.
• Autonomie, proactivité et fort sens des affaires, avec une approche consultative axée sur les solutions.
• Intérêt pour l'intelligence artificielle et les technologies émergentes.
• Capacité à communiquer clairement la valeur commerciale de solutions technologiques sans devoir posséder une expertise en programmation ou en développement logiciel.
• Motivation réelle à développer des comptes, à acquérir de nouveaux clients et à générer des revenus grâce à une rémunération liée à la performance.

Contacts transférables : Un réseau établi de décideurs corporatifs, de professionnels en approvisionnement et de hauts dirigeants au sein de grandes organisations constitue un atout.
Connaissances transférables :

• Gestion stratégique de comptes et fidélisation de clients corporatifs.
• Vente consultative B2B et développement des affaires.
• Expérience dans la vente de services professionnels complexes ou de solutions technologiques.
• Expérience auprès de comptes corporatifs importants, notamment dans les secteurs automobile, pharmaceutique, de la santé, des services financiers, du commerce de détail ou de l'industrie.
• Connaissance des plateformes CRM, des services de traduction et de localisation ou des solutions technologiques intégrant l'intelligence artificielle, un atout.
• Expérience dans la commercialisation de nouveaux services ou solutions et dans le développement de relations d'affaires existantes.
• Une expérience dans le secteur de la traduction est souhaitable, mais non obligatoire. Les professionnels bilingues ayant obtenu des résultats probants en vente B2B dans des secteurs connexes seront également considérés.